На рынке сервис Битрикс 24, который соединяет в себе классические бизнес инструменты и социальный формат коммуникаций, представлен в двух версиях: облачной и коробочной. В чем принципиальные отличия и как сделать выбор будет описано в данной статье.
Преимущества облачного сервиса
(Saas – Software as a Service)
Сам вендор позиционирует данный продукт для малого и среднего бизнеса (хотя скорее для малого) и вот почему:
- Минимальные финансовые вложения на старте (существуют 5 тарифов, один из которых бесплатный и рассчитан на 12 пользователей);
- Быстрое включение в работу (позволяет за несколько минут создать свой портал и пригласить сотрудников);
- Исключаются вопросы аренды сервера для установки Битрикс 24, обеспечения безопасности и сохранности Ваших данных, включая осуществление резервного копирования и установки обновлений (всем этим занимается сотрудники «1С-Битрикс»);
- Большой выбор бесплатных встраиваемых модулей на «marketplace.1c-bitrix.ru».
Все эти «плюсы» принципиально важны на старте развития малого бизнеса, и позволяют настроить эффективную работу над задачами, проектами и документами, а так же позволяют CRM взять под контроль все средства коммуникации: телефония, видео звонки, e-mail.
Однако в Облаке есть серьезный недостаток: нельзя настроить глубокой бизнес логики компании. А т.к. функционал максимального облачного тарифа ничем не отличается от коробочного решения, далее речь пойдет именно о нем.
Преимущества коробочного решения (Stand-Alone)
Коробочная версия 1С-Битрикс 24, это программное обеспечение с открытым PHP кодом, а это значит, что возможности по настройке/наладке/допиливанию почти безграничны. Вот только некоторые из них:
- Интеграция с «1С: ЗУП»;
- Доработка персонального интерфейса и бизнес-логики;
- Двусторонняя интеграция MS SharePoint с Вашим порталом;
- Синхронизация календарей, задач и контактов на портале с MS Exchange Server с помощью Коннектора к MS Exchange Server 2007/2010;
- Централизованное управление группами пользователей с помощью Active Directory/LDAP Интегратора;
- Создание отдельных порталов для подразделений, включив функционал «Многодепартаментность»;
- Размещение портала на собственном сервере компании.
Последнему пункту мы посвятили отдельную статью, коротко отмечу, что для Коробочного решения необходимо арендовать правильно сконфигурированный сервер (хостинг). Затраты в этом случае минимальны (порядка 300 руб/мес), а стабильность работы Вашего портала, как показывает практика, значительно повысится.
Сравнение цен
Облако оплачивается помесячно, цена зависит от выбранного тарифа и его возможностей, минимальная цена 1190 руб., в максимальном тарифе «Компания» сумма за месяц 11 990 руб, что за год (с учетом скидки) составляет 119 880 руб.
Коробка оплачивается однократно и лицензия на его использование не ограничена по времени. Минимальная цена на 12 пользователей 59 000 руб., на 50 пользователей составит 139 000 руб. Приобрести обновления лицензии после года можно со скидкой в 78% (льготное продление).
Таким образом, после года использования сервиса Битрикс 24 выгоднее приобретать лицензию на коробку.
Заключение
Для малого бизнеса Мы рекомендуем начинать работу с облачного Битрикс 24, параллельно фиксируя пожелания по индивидуальной доработке бизнес процессов для Вашей компании. По прошествии времени эти пожелания выльются в готовое ТЗ, а Ваша компетенция позволит выставить приоритетные задачи по доработке.
Помните, что компания «1С-Битрикс» позволяет осуществить переход из облака в коробку (обратное невозможно).
Для среднего и крупного бизнеса подход иной: предоставление своих персональных данных в облако не позволяют жесткие требования по безопасности. Им важна возможность гибкой индивидуальной настройки бизнес процессов, а значит выбор очевиден – Битрикс 24 в коробке.
